农行的K宝证书过期后,储户需要携带个人有效的身份证件、银行卡、过期的K宝到农业银行的任一网点办理,银行一般会重新更换一个K宝,届时投资者重新登录农行的网上银行,在网银安全管理菜单栏中,点击证书更新,重置K宝密码即可,更新K宝就能正常使用了。
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-Key,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。
一般来说,如果用户是IE证书客户,将不允许进行自助更新,用户必须到农行任一营业网点进行证书更新,或者升级为K宝证书客户。